Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 12.12.2024

1. Rekisterinpitäjä

Shroxxenez.world
Lussinpolku 14, 67400 Kokkola, Suomi
Puhelin: +358 40 184 2593
Sähköposti: support@shroxxenez.world

2. Rekisterin Nimi

Asiakasrekisteri ja markkinointirekisteri

3. Henkilötietojen Käsittelyn Tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Työpajojen varausten käsittely ja hallinta
  • Asiakaspalvelun ja yhteydenottojen hoitaminen
  • Markkinointi ja uutiskirjeet (suostumuksen perusteella)
  • Laskutus ja maksutapahtumien käsittely
  • Palveluidemme kehittäminen

4. Rekisterin Tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

  • Nimi
  • Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
  • Varaus- ja osallistumishistoria
  • Laskutustiedot
  • Mahdolliset erityisruokavaliot tai allergiat (työpajoihin liittyen)

5. Säännönmukaiset Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään varauslomakkeiden, yhteydenottolomakkeiden, puhelimitse tai sähköpostitse.

6. Tietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastiedot poistetaan viimeistään 5 vuoden kuluttua viimeisestä asiakassuhteeseen liittyvästä tapahtumasta.

7. Tietojen Luovutus

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa:

  • Palveluntarjoajille, jotka avustavat liiketoimintaamme (esim. maksunvälitys, laskutus)
  • Viranomaisten vaatimuksesta lainsäädännön mukaisesti

8. Tietojen Siirto EU:n Ulkopuolelle

Henkilötietojasi ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos siirto on välttämätön, varmistamme, että tietojen suoja on riittävällä tasolla.

9. Rekisterin Suojaus

Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti ja turvallisesti. Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia tietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

10. Rekisteröidyn Oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy omiin tietoihisi ja pyytää kopio käsiteltävistä tiedoista
  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  • Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
  • Rajoittaa tietojesi käsittelyä
  • Vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
  • Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

11. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyen tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: support@shroxxenez.world
Puhelin: +358 40 184 2593